Informativa sulle spedizioni
Destinazioni di spedizione
La Banda del Riccio effettua spedizioni in tutta Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.
Spediamo regolarmente in Italia, Germania, Austria, Belgio, Francia, Lussemburgo e negli altri Paesi appartenenti all’Unione Europea.
Le destinazioni disponibili e i relativi costi di spedizione vengono visualizzati durante la procedura di acquisto, prima della conferma e del pagamento dell’ordine.
Costi di spedizione
I costi di spedizione variano in base al Paese di destinazione e alle condizioni applicabili all’ordine.
Il costo esatto della spedizione viene calcolato e mostrato durante la procedura di acquisto, prima della conferma e del pagamento dell’ordine. Il cliente potrà quindi conoscere l’importo complessivo dell’ordine, comprensivo delle eventuali spese di spedizione, prima di completare l’acquisto.
Tempi di preparazione e consegna
Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Una volta affidato l’ordine al corriere, i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al servizio di spedizione utilizzato. I tempi di consegna indicati durante la procedura di acquisto sono pertanto da considerarsi indicativi.
La Banda del Riccio si impegna a preparare e affidare gli ordini al corriere nei tempi indicati. Tuttavia, eventuali ritardi successivi alla presa in carico della spedizione da parte del corriere possono verificarsi per cause non direttamente dipendenti da La Banda del Riccio.
In caso di problemi o ritardi significativi nella consegna, il cliente può contattarci all’indirizzo info@labandadelriccio.it e faremo il possibile per fornire assistenza e verificare lo stato della spedizione.
Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, una volta affidato l’ordine al corriere, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire lo stato della spedizione e della consegna.
In caso di ritardo significativo, mancata consegna o altre anomalie relative alla spedizione, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@labandadelriccio.it, indicando il numero dell’ordine. La Banda del Riccio provvederà a effettuare le opportune verifiche con il corriere e a fornire assistenza per la risoluzione del problema.
